A közhiedelemmel ellentétben a marketing és a PR nem egyenlő a reklámmal és a hírnévvel; értelmezésük sokrétű, önálló tudományterületek jelöl. A marketing abban segít egy szakembert, terméket vagy szolgáltatást, hogy annak megszületésétől kezdve végigkísérje életútját a fogyasztók elégedettsége érdekében, a PR eszközeinek alkalmazásával pedig megteremthető annak hitelessége és növelhető a népszerűsége. Ez a könyv a legszükségesebb elméleti ismeretek mellett olyan praktikus, a mindennapi gyakorlatban alkalmazható szabályokat, módszereket és példákat mutat be, amelyek segítik az Olvasót az offline és az online marketing és kommunikációs lehetőségek kiaknázásában. Az esettanulmányok, valamint a marketing és a PR ismert szakembereivel készített interjúk számtalan ötlettel, jó vagy intő példával mutatnak irányt, felölelve az egészségügy minden területét, beleértve a kórházakat, a magánklinikákat, a praxisokat, a gyógyszercégeket, a gyógyszertárakat, a kiegészítő szolgáltatókat, illetve az alapítványokat és a betegszervezeteket.