Számlafizetés, csőtörés miatt felbontott úttest, a legváratlanabb pillanatban bekövetkező üzemzavar. Az átlagemberben rendszerint csak ilyenkor tudatosul a közművek létezése, hiszen az urbanizáció a modern infrastruktúrát már régen a mindennapi élet szerves részévé tette. Úgy másfél évszázada már nem csak gyertya pislákol a sötétben, az emberek egészséges, tiszta vizet isznak. A legfontosabb közszolgáltatások gondoskodnak a köz- és magánfogyasztók részére az áramról és a gázról, ivóvizet szolgáltatnak, elvezetik a csapadékot, szennyvizet.